Tendências de Fraudes Bancárias Digitais no Brasil em 2025

O relatório “Tendências de Fraudes Bancárias Digitais no Brasil em 2025”, da BioCatch, destaca os principais tipos de fraudes e crimes financeiros que atualmente afetam as instituições financeiras no país.

Confira neste relatório:

• Os fraudadores estão mudando de tática: Clientes no Brasil relataram o dobro de casos de golpes com engenharia social em 2024 do que em 2025. À medida que a fraude por roubo de conta se torna mais difícil de executar, os criminosos recorrem cada vez mais à engenharia social para manipular as vítimas a autorizarem e realizarem os pagamentos por conta própria.
• Cresce o uso de malware: O número de pagamentos iniciados por malware aumentou 200% entre os clientes no Brasil nos primeiros seis meses deste ano, em comparação com os últimos seis meses de 2024 — destacando a importância da inteligência comportamental e da detecção em nível de interação do usuário.
• Fraudes com dispositivos roubados continuam em alta: Os casos ligados a dispositivos roubados ou comprometidos triplicaram, impulsionados tanto por roubo de celulares e notebooks quanto pelo reaproveitamento de credenciais digitais, como tokens de sessão e IDs de dispositivos.
• Golpes da “falsa central” dobram: Dados de telemetria da BioCatch mostram que os casos de golpes da falsa central — em que usuários são manipulados por fluxos de suporte técnico ou centrais de atendimento falsos — dobraram no último ano, reforçando que os criminosos estão investindo cada vez mais em estratégias de persuasão direcionadas às pessoas para roubar credenciais e obter aprovações de transações.
• Pix sob ataque, impulsionando mudanças: As perdas com golpes no Pix aumentaram 43% em 2024, alcançando cerca de R$2,7 bilhões (US$510 milhões) em dois anos, segundo a Febraban. Esse aumento levou a ações coordenadas entre setor financeiro e governo para reforçar a prevenção e o combate às fraudes.
  
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