Protezione da identità false o rubate
Gli istituti finanziari devono essere in grado di stabilire se ad aprire un nuovo conto è un legittimo richiedente o un criminale informatico che utilizza credenziali rubate per accedere a del denaro. Sebbene sia abbastanza impegnativa, questa analisi deve essere effettuata assicurando comunque un’esperienza priva di attriti ai clienti legittimi. In caso contrario, questi abbandoneranno le procedure causando una perdita di opportunità di guadagno. Con il diffondersi di tattiche diversificate, come i bot e i furti di identità, queste sfide continuano a crescere non solo come numero, ma che come complessità.
Fluidità nelle richieste di apertura
I criminali informatici conoscono bene il modulo da compilare per la richiesta di apertura. Questi si muovono rapidamente all’interno del sito Web per compilare i campi obbligatori.
Modelli che indicano utenti esperti
I criminali informatici dimostrano di possedere competenze informatiche avanzate, utilizzando scorciatoie da tastiera di controllo, tabulazione per passare da un campo all’altro e i tasti funzione.
Scarsa familiarità con i dati
I criminali informatici non hanno familiarità con i dati personali dello specifico utente e il ritmo con cui li inseriscono non corrisponde a quello standard.
Rilevamento dell’attività dei bot
I criminali informatici spesso utilizzano i bot per accelerare il processo di richiesta di apertura conto; tuttavia, questi sistemi non sono in grado di replicare il comportamento umano.
Analisi dell’età
I criminali informatici non sono in grado di adattarsi facilmente a un ritmo e a un modello di inserimento allineati all’età del cliente.
Frode di apertura del conto nell’epoca del digital banking
L’apertura di un conto attraverso il digital banking comporta un rischio significativo per le istituzioni finanziarie e per coloro a cui è stata rubata l’identità. La sfida consiste nel creare un processo di richiesta di apertura con un attrito minimo per le richieste autentiche, ma con un’intelligenza sufficiente a impedire la creazione di conti fraudolenti. Il giusto approccio protegge i clienti e consente di beneficiare della crescita del digital banking.
La soluzione di BioCatch per la protezione dell’apertura dei conti stratifica l’analisi dei dati, l’intelligenza comportamentale e i dati storici delle sessioni per gestire il rischio attraverso i canali digitali, limitare le perdite finanziarie e preservare la fiducia dei consumatori.
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