La tecnología de biometría del comportamiento es una capacidad estratégica clave para proteger a nuestros clientes contra el riesgo del fraude. BioCatch es líder en este espacio, y HSBC busca fortalecer su asociación a través de esta inversión y mediante su papel como parte de la recientemente formada Junta de innovación para clientes de la empresa.

La Junta de innovación para clientes de BioCatch es una nueva iniciativa dirigida por la industria centrada en el comportamiento en línea, que resulta ser un método poderoso para proteger a los clientes bancarios y a otros usuarios de Internet contra el fraude en línea. Particularmente, luego de que muchas empresas pasaran a la operación en línea con la aparición de la pandemia por COVID-19, evitar el fraude digital resulta más importante que nunca. Nos emociona unirnos a esta iniciativa y seguir respaldando a BioCatch tanto como inversores como miembros de la Junta de innovación para clients

BioCatch es único en cuanto a enfocarse en el comportamiento como una herramienta predictiva para evitar el fraude en línea y, como resultado, puede obtener un conjunto de datos completo para mantener seguras a las personas. Esperamos trabajar con BioCatch y los miembros de la Junta de innovación para proteger más a nuestros clientes y descubrir nuevas maneras para detener el fraude.

Hicimos una gran inversión en las capacidades de detección de fraude y seguridad cibernética más modernas para proteger a nuestros clientes. Al utilizar la biometría del comportamiento del dispositivo de BioCatch, podemos reforzar nuestros esfuerzos para detectar fraudes de manera proactiva antes de que ocurra la transferencia de fondos y reducir así el impacto financiero y emocional de las estafas para nuestros clientes.

La tecnología que hemos podido implementar con la ayuda de BioCatch ha jugado un papel crucial en el fortalecimiento de nuestros sistemas de seguridad. La amplitud de la biometría del comportamiento que la tecnología de BioCatch puede monitorear es realmente impresionante, y ya hemos visto muchos ejemplos de alertas de actividades sospechosas que nos ayudan a proteger a nuestros clientes contra el fraude.

Nuestros clientes adoran la facilidad de uso de 86 400, incluida nuestra increíblemente rápida experiencia de incorporación. Asociarnos con un miembro innovador en tecnología como BioCatch nos brinda la mejor protección de su tipo contra fraude por suplantación sin comprometer nuestra experiencia líder en el mercado, particularmente, nuestra incorporación en dos minutos para nuevos clientes.

La visibilidad de datos que obtenemos al aprovechar BioCatch Connect^TM les permite a nuestros equipos de fraude abordar los ataques fraudulentos complejos con rapidez, reducir las revisiones manuales y brindarles a nuestros clientes una mejor protección y una experiencia mejorada.

Los estafadores utilizan tácticas sofisticadas y desarrollan constantemente sus métodos, casi siempre apuntando de forma directa hacia nuestros clientes. La protección de nuestros clientes es una prioridad fundamental, y asociarnos con BioCatch nos permite aprovechar algunas de las tecnologías líderes para luchar contra las estafas.

En Onbe estamos trabajando para proporcionar las herramientas más recientes para proteger a los usuarios y combatir los fraudes ahora y en el futuro.Con la integración de BioCatch en OnbeGuard, continuamos trabajando para calibrar nuestras propuestas basadas en el modelo antifraude que previene los fraudes, reduce los escalamientos y protege el desembolso de fondos mientras mejora la satisfacción tanto de los receptores como de nuestros clientes.

Los bancos en América Latina enfrentan importantes desafíos provenientes de las violaciones de datos, el malware móvil, los troyanos bancarios y otras amenazas de delito cibernético que, en la mayoría de los casos, son de cosecha propia. Las soluciones con la tecnología de biometría del comportamiento de BioCatch nos ayudan a gestionar estas amenazas mientras permiten una buena experiencia del usuario en línea, lo cual es muy importante para nosotros para competir en la economía actual. Hemos experimentado en primera persona el importante retorno de la inversión que proporciona BioCatch, y esto proviene no solo de la detección del fraude que las soluciones tradicionales no ven, sino también de la reducción de los costos operativos y los ingresos de los clientes perdidos generados a partir de la gran interrupción en el canal digital.

BioCatch está definiendo una nueva categoría de compromiso digital y tiene un récord de éxito impresionante en la industria financiera.