Plataforma

BioCatch Connect es una plataforma de última generación para la prevención del fraude y los delitos financieros que combina telemetría en tiempo real, análisis del comportamiento e inteligencia predictiva para detectar y prevenir el fraude en la apertura de cuentas, el robo de cuentas, las estafas de ingeniería social y las cuentas Mula, todos los días y desde cualquier dispositivo.

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Casos de uso

Nuestros casos de uso ofrecen protección continua durante todo el recorrido del cliente, abarcando el origen, la protección del cliente, los delitos financieros, la inteligencia de dispositivos y el mundo emergente de la IA agéntica.

Crecimiento de cuentas basado en el análisis del comportamiento

Proteger la apertura de cuentas frente al fraude requiere un delicado equilibrio entre detener el fraude y evitar fricciones innecesarias para los clientes. Cuando las decisiones se basan únicamente en datos estáticos, aumentan los falsos rechazos, las revisiones manuales y la pérdida de ingresos. La inteligencia conductual permite a las entidades financieras lograr ambos objetivos: detener el fraude desde el inicio y, al mismo tiempo, aumentar la apertura de cuentas legítimas.



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El reto

Los controles tradicionales para la apertura de cuentas se basan en la información de identificación personal proporcionada en una nueva solicitud. Sin embargo, estos métodos tienen dificultades para distinguir a los solicitantes legítimos de los estafadores que utilizan identidades robadas o sintéticas, lo que genera falsos rechazos, revisiones manuales y fricción para los clientes, con el consiguiente impacto en los ingresos de las entidades financieras.


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¿Cómo lo abordamos?

BioCatch evalúa el comportamiento de los solicitantes en cada etapa del proceso de apertura de la cuenta, en lugar de limitarse a analizar la información que proporcionan. Señales como la familiaridad con la solicitud, la seguridad al ingresar los datos y los patrones característicos de un usuario legítimo permiten diferenciar a un cliente genuino de alguien que utiliza información robada o falsa. De esta manera, las entidades financieras pueden aprobar a más clientes legítimos con mayor confianza, reduciendo la fricción y los falsos rechazos, al tiempo que previenen el fraude.

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¿Cómo se manifiesta la intención?

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Fluidez en el uso de la aplicación

Una escritura continua y fluida en los campos de información personal refleja un alto nivel de familiaridad con la solicitud y confianza por parte del usuario.

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Interacción inmediata

La ausencia de retrasos entre la selección de un campo y el inicio de la introducción de datos refleja familiaridad y confianza en la información que se está ingresando.

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Comportamiento de introducción de datos segmentado

Los patrones de escritura interrumpidos y las pausas entre un campo y otro pueden indicar incertidumbre o un mayor nivel de riesgo.

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Resumen de la solución para la apertura de cuentas

Descubre cómo la inteligencia conductual identifica identidades robadas durante la apertura de cuentas, antes de que se conviertan en un problema de fraude o de cumplimiento normativo.

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Inteligencia sintetizada:

Recopilación unificada. Telemetría continua. Secuenciación del comportamiento. Análisis predictivo. Toma de decisiones en tiempo real.

Ningún proveedor ha implementado jamás la inteligencia conductual a la escala que hemos demostrado que es posible. Analizamos continuamente más sesiones de usuario (16 000 millones y subiendo), recopilamos más señales (más de 3 000), ofrecemos información más fiable y protegemos a más clientes de banca digital (más de 500 millones) que cualquier otro proveedor de soluciones de prevención del fraude digital centradas en el comportamiento. Y lo hacemos teniendo en cuenta su dispositivo, las aplicaciones que utilizan y sus tendencias transaccionales para ofrecer una señal fiable y precisa que garantice una experiencia del cliente segura y sin complicaciones.

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Juntos podemos prevenir el fraude y los delitos financieros.

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