BIOCATCH
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 18 de agosto de 2023
Identify application fraud and protect genuine user information from being exploited.
Identify money laundering activity and proactively detect the mule accounts before funds are moved.
Monitor web and mobile banking sessions to expose risky actions indicative of fraud.
Detect and stop authorized payment fraud before funds leave the customer’s account.
Enhance your existing compliant solution by adding security without unnecessary friction.
BIOCATCH
ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 18 de agosto de 2023
AVISO DE PRIVACIDADE DA BIOCATCH
A BioCatch Ltd. e suas afiliadas (coletivamente, "BioCatch" ou "nós") querem que você saiba como coletamos, usamos e divulgamos informações pessoais. "Informações pessoais" são informações que identificam você pessoalmente ou que se relacionam a uma pessoa identificável.
Este Aviso de privacidade descreve nossas práticas em conexão com as Informações pessoais que coletamos com base nos Serviços (isto é, nossos Sites, Páginas em redes sociais, e-mails e interações comerciais off-line, conforme descrito a seguir), a menos que acordado de outra forma mediante contrato ou documentação de privacidade anexa.
Por meio de sites operados por nós, nos quais você acessa este Aviso de privacidade (os "Sites"),
Por meio de nossas páginas em redes sociais, localizadas em https://www.linkedin.com/company/biocatch/\https://twitter.com/BioCatch e https://www.facebook.com/BioCatch.global/ (coletivamente, nossas "Páginas em redes sociais"),
Mensagens de e-mail que enviamos a você com link para este Aviso de privacidade,
Interações comerciais off-line que você mantém conosco.
Os Serviços são destinados ao uso comercial, não pessoal nem residencial. Por isso, tratamos todas as Informações pessoais cobertas por este Aviso de privacidade como pertencentes a indivíduos que atuam como representantes comerciais, não como pessoas físicas.
Você não tem obrigação jurídica de nos fornecer suas Informações pessoais, e poderá fazê-lo (ou se recusar a fazê-lo) de acordo com sua livre e espontânea vontade. Se não quiser que suas Informações pessoais sejam processadas por nós ou por nossos prestadores de serviços, conforme descrito neste Aviso de privacidade, evite qualquer interação conosco, por exemplo, não acesse nossos Sites e não use nossos Serviços.
Você também pode optar por não nos fornecer Informações pessoais "opcionais" (campos normalmente marcados como não obrigatórios nos formulários), mas lembre-se de que sem isso é possível que não consigamos lhe oferecer nosso portfólio completo de Serviços ou nossa melhor experiência de usuário ao usar os Serviços.
Informações pessoais
Coletamos ou geramos as seguintes categorias de informações pessoais em relação aos Serviços:
Informações sobre os visitantes de nosso site, clientes potenciais e contatos comerciais:
Nome, e-mail, número de telefone, cargo, local de trabalho, país, detalhes de contrato e cobrança, e qualquer outra informação enviada pelos visitantes do site, clientes potenciais e contatos comerciais quando eles usam os Serviços; nossas comunicações com você, inclusive correspondência escrita, solicitações, inscrição em eventos que hospedamos ou organizamos, pesquisas e feedbacks recebidos, e informações sensoriais, que podem incluir gravações de chamadas telefônicas (por exemplo, com nossa equipe de vendas).
Informações sobre dispositivo e uso relativas aos visitantes do site, clientes potenciais e contatos comerciais:
Conectividade, dados técnicos e de uso, como endereços IP e localizações gerais aproximadas derivadas de tais endereços IP, dados de dispositivos e aplicativos (como tipo, sistema operacional, ID do aplicativo ou dispositivo móvel, versão do navegador, configurações de local e idioma usadas); logs do sistema de ações e eventos atribuídos a esses endereços IP, dispositivos e aplicativos; o nome e a versão dos Serviços que você está usando; os cookies e pixels relevantes instalados ou utilizados em seu dispositivo; e a atividade registrada (sessões, cliques, uso de recursos, atividades registradas e outras interações) de clientes potenciais e visitantes do site em conexão com os Serviços.
Coleta de informações pessoais
Nós e nossos prestadores de serviço coletamos Informações pessoais de várias maneiras, como:
Por meio dos Serviços
Coletamos Informações pessoais por meio dos Serviços, por exemplo, quando você acessa nossos Sites, se inscreve em uma newsletter ou acesse os Serviços.
Off-line
Coletamos Informações pessoais off-line, por exemplo, quando você participa de alguma de nossas feiras, eventos, webinars ou quando entra em contato com nossa equipe de vendas.
De outras fontes
Bancos de dados disponíveis publicamente.
Uso de informações pessoais
Nós e nossos prestadores de serviços usamos Informações pessoais para as seguintes finalidades:
Finalidade |
Base legal para processamento |
Facilitar, operar e fornecer os Serviços. |
• Cumprimento de contrato |
Monitorar, estudar e analisar o uso dos Serviços. |
• Cumprimento de contrato • Interesse legítimo |
Obter uma compreensão mais profunda sobre como as pessoas usam e interagem com os Serviços, como nós podemos melhorar a experiência do usuário deles e de outras pessoas e continuar aprimorando nossas ofertas e o desempenho geral dos Serviços. |
• Interesse legítimo |
Oferecer suporte e aprimorar nossas medidas de segurança de dados, inclusive para fins de prevenção e mitigação de riscos de fraude, erro ou qualquer atividade ilegal ou proibida. |
• Cumprimento de contrato • Conformidade com obrigações legais • Interesse legítimo |
Cumprir ordens e mandados judiciais, evitar o mau uso de nossos Serviços e agir em qualquer disputa e processo legal relacionado. |
• Conformidade com obrigações legais • Cumprimento de contrato • Interesse legítimo |
Cumprir as regulamentações e leis aplicáveis. |
• Conformidade com obrigações legais |
Entrar em contato com você com mensagens gerais ou personalizadas relacionadas ao Serviço. |
• Cumprimento de contrato |
Promover e otimizar campanhas de marketing, gestão de anúncios e operações de vendas; gerenciar e entregar anúncios de nossos produtos e serviços com mais eficiência, inclusive em outros sites e aplicativos. |
• Consentimento • Interesse legítimo |
Explorar e buscar oportunidades de crescimento promovendo uma presença local mais sólida e experiências personalizadas. |
• Interesse legítimo |
Facilitar, patrocinar e realizar eventos, concursos e promoções. |
• Interesse legítimo |
Criar dados agregados, informações não pessoais inferidas ou dados anonimizados ou pseudonimizados (dados desidentificados), que nós ou nossos parceiros de negócios podemos usar para fornecer e melhorar nossos respectivos serviços, realizar pesquisas ou para qualquer outra finalidade. |
• Interesse legítimo • Cumprimento de contrato • Conformidade com obrigações legais |
Para qualquer finalidade legal e outras finalidades com as quais você consentir em conexão com o provisionamento dos Serviços. |
• Conformidade com obrigações legais • Consentimento |
Se você mora ou usa os Serviços em um território regido por leis de privacidade sob as quais o "consentimento" é a única ou a mais adequada base legal para processar as Informações pessoais descritas neste Aviso de privacidade (em geral, com base nos tipos de Informações pessoais que você espera ou decide processar ou processou por nós ou por meio dos Serviços, ou devido à natureza de tal processamento) ("Consentimento"), seu uso contínuo dos Serviços significa que você teve a oportunidade de ler e que aceita este Aviso de privacidade, e isso será considerado Consentimento para o processamento de suas Informações pessoais para todos os fins detalhados neste Aviso de privacidade, a menos que a lei aplicável exija uma forma diferente de consentimento. Para retirar seu consentimento, entre em contato conosco pelo e-mail dpo@biocatch.com.
Divulgação de informações pessoais
Divulgamos Informações pessoais:
• Para nossos afiliados, inclusive para as finalidades descritas neste Aviso de privacidade.
• Para nossos prestadores de serviços de terceiros para facilitar serviços que eles nos oferecem.
◦ Isso pode incluir prestadores de serviços como hospedagem de site, análise de dados, tecnologia da informação e provisionamento de infraestrutura relacionada, entrega de e-mails, auditoria, serviços de marketing, redes sociais e de publicidade, e outros serviços.
Isso pode incluir prestadores de serviços como hospedagem de site, análise de dados, tecnologia da informação e provisionamento de infraestrutura relacionada, entrega de e-mails, auditoria, serviços de marketing, redes sociais e de publicidade, e outros serviços.
Para os patrocinadores de nossos eventos
Se você se inscrever em qualquer evento que nós hospedamos, organizamos ou patrocinamos, poderemos compartilhar, com a sua permissão, suas informações de cadastro com outras partes, como anfitriões, organizadores, palestrantes, prestadores de serviços e patrocinadores do evento, para que eles possam entrar em contato com você com informações e ofertas relevantes ou para cumprir promoções relacionadas ao evento.
Cumprir as regulamentações e leis aplicáveis.
Isso pode incluir leis fora do país de residência.
Cooperar com autoridades públicas e governamentais
Responder a solicitações ou fornecer informações que acreditamos ser importantes. Isso pode incluir autoridades fora do seu país de residência.
Cooperar com a aplicação da lei.
Por exemplo, quando respondemos a solicitações e ordens de aplicação da lei ou fornecemos informações que acreditamos serem importantes.
Por outras razões legais.
Aplicar nossos termos e condições; e
Proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, e/ou de nossos afiliados, os seus ou de outras pessoas.
Em conexão com uma venda ou transação comercial.
Temos interesse legítimo em divulgar ou transferir suas Informações pessoais para terceiros em caso de reorganização, fusão, venda, joint venture, atribuição, transferência ou outras disposições de todas ou algumas partes da nossa empresa, ativos ou estoque (inclusive em decorrência de falência ou processos similares). Esses terceiros podem incluir, por exemplo, uma entidade adquirente e os seus consultores.
Cookies e tecnologias similares
Cookies são um recurso padrão de sites que nos permitem armazenar em seu computador pequenas quantidades de dados sobre seus acessos aos Sites. Os cookies nos ajudam a saber quais áreas dos Sites são úteis e quais áreas precisam de melhorias. Para essa finalidade, também usamos tecnologias similares a cookies, como tags de pixel. Você pode aceitar o uso de cookies e tecnologias similares em geral alterando as configurações do seu navegador ou as configurações específicas para os Sites (conforme descrito abaixo). Porém, se você desativar os cookies e tecnologias similares, sua experiência nos Sites poderá ser afetada e alguns recursos poderão não funcionar como esperado.
Tipos de cookies e tecnologias similares. Os diferentes tipos de cookies e tecnologias similares usados nos Sites estão incluídos em nosso gerenciador de consentimento de cookies. Entre em contato conosco pelo e-mail info@biocatch.com para saber mais sobre os tipos de cookies que usamos.
Google Analytics. Usamos o Google Analytics, que usa cookies e tecnologias similares para coletar e analisar informações sobre o uso dos Serviços e gerar relatórios sobre atividades e tendências. Esse serviço também pode coletar informações sobre o uso de outros sites, aplicativos e recursos on-line. Você pode se informar sobre as práticas do Google em com/policies/privacy/partners/ e recusá-las baixando o add-on do navegador para desativação do Google Analytics, disponível em https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
GERENCIAMENTO DE COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES.
Você pode alterar as configurações de cookies e tecnologias similares ou retirar seu consentimento a qualquer momento pelo nosso Cookiebot. Lembre-se de que isso não removerá totalmente os cookies que já estão no seu dispositivo. Você pode excluir os cookies que já estão no seu dispositivo seguindo estas instruções:
Excluir cookies no Internet Explorer
Para consultar informações sobre outros navegadores, acesse o site do desenvolvedor do navegador. Mas lembre-se de que, se os cookies estiverem desativados, pode ser que nem todos os recursos dos Sites funcionem conforme o esperado. Entre em contato conosco pelo e-mail info@biocatch.com se tiver dúvidas ou preocupações.
SEGURANÇA
Buscamos adotar medidas organizacionais, técnicas e administrativas razoáveis para proteger as Informações pessoais em nossa organização. Infelizmente, nenhum sistema de armazenamento ou transmissão de dados é totalmente livre de risco. Se você tiver motivos para crer que sua interação conosco não é mais segura, notifique-nos imediatamente de acordo com a seção "Fale conosco" abaixo.
ESCOLHAS E ACESSO
Nós lhe oferecemos opções em relação ao uso e à divulgação das suas Informações pessoais para fins de marketing. Se você não quiser mais receber nossos e-mails de marketing, cancele o recebimento seguindo as instruções disponíveis na própria mensagem do e-mail ou envie um e-mail para marketing@biocatch.com com "Cancelar recebimento" no assunto.
COMO ACESSAR, ALTERAR OU EXCLUIR INFORMAÇÕES PESSOAIS
Os indivíduos têm direitos relativos a suas Informações pessoais. Para exercer seus direitos de privacidade de acordo com a lei aplicável (inclusive a GDPR da UE ou do Reino Unido e a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA)), entre em contato conosco pelo e-mail dpo@biocatch.com. Esses direitos podem incluir, na medida aplicável a você, o direito de saber ou solicitar acesso, corrigir, atualizar ou excluir Informações pessoais; suprimir, restringir o processamento de Informações pessoais; se opor ao processamento de Informações pessoais; ou se você quiser solicitar uma cópia eletrônica de suas Informações pessoais para enviá-las a outra empresa (na medida em que esse direito à portabilidade de dados lhe seja concedido pela lei aplicável), responderemos à sua solicitação de acordo com a lei aplicável.
Na solicitação, deixe claro quais Informações pessoais você deseja acessar, corrigir, atualizar, excluir ou se deseja suprimir suas Informações pessoais de nosso banco de dados. Para sua proteção, implementamos somente solicitações relacionadas às Informações pessoais associadas ao endereço de e-mail específico que você usou para nos enviar sua solicitação e verificamos sua identidade antes de implementar a solicitação. Tentaremos atender sua solicitação assim que razoavelmente possível e de acordo com a lei aplicável.
Lembre-se de que talvez tenhamos que reter determinadas informações para fins de manutenção de registros.
PERÍODO DE RETENÇÃO
Retemos Informações pessoais pelo tempo necessário ou permitido à luz das finalidades para as quais foram obtidas e de acordo com a lei aplicável.
Os critérios usados para determinas os períodos de retenção incluem:
O período de tempo pelo qual mantemos um relacionamento contínuo com você e lhe fornecemos os Serviços (por exemplo, enquanto você continuar usando os Serviços);
Se há uma obrigação legal à qual estamos sujeitos; ou
Se a retenção é recomendável à luz de nossa posição legal (como em relação aos regimentos aplicáveis de limitações, litígios ou investigações regulatórias).
SERVIÇOS DE TERCEIROS
Este Aviso de privacidade não aborda, e nós não nos responsabilizamos por isso, a privacidade, as informações ou outras práticas de terceiros, inclusive qualquer terceira parte operando qualquer site ou serviço ao qual os Serviços estejam vinculados. A inclusão de um link nos Serviços não implica endosso do site ou serviço vinculado por nós ou por nossos afiliados.
Além disso, não somos responsáveis pela coleta, uso e divulgação de informações nem pelas práticas ou políticas de segurança de outras organizações, como Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM ou qualquer outro desenvolvedor de aplicativos, provedor de aplicativos, provedor de plataforma de rede social, provedor de sistema operacional, provedor de serviços sem fio ou fabricante de dispositivos, inclusive com relação a quaisquer Informações pessoais que você divulgue a outras organizações por meio de ou em conexão com nossas Páginas em redes sociais.
USO DOS SERVIÇOS POR MENORES
Os Serviços não são direcionados a indivíduos com idade inferior a 13 (treze) anos e não coletamos intencionalmente Informações pessoais de indivíduos com idade inferior a 18 (dezoito) anos.
JURISDIÇÃO E TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL
Suas Informações pessoais podem ser armazenadas e processadas em qualquer país em que tenhamos instalações ou funcionários ou onde contratemos prestadores de serviços, e, ao usar os Serviços, você entende que suas informações serão transferidas para países fora do seu país de residência. Esses países podem ter regras de proteção de dados que são diferentes das do seu país. Em determinadas circunstâncias, tribunais, agências de aplicação da lei, as agências regulatórias ou as autoridades de segurança desses outros países poderão ter o direito de acessar suas Informações pessoais.
Embora as leis de privacidade possam variar entre jurisdições, estamos empenhados em proteger as Informações pessoais de acordo com este Aviso de privacidade e com os padrões habituais do setor, incluindo a implementação de mecanismos de transferência adequados conforme aplicável e necessário. Para transferências de Informações pessoais do Espaço Econômico Europeu (EEE), do Reino Unido e da Suíça, confiamos no reconhecimento pela autoridade relevante de que o nível de proteção de dados no país receptor é adequado (decisões de adequação) ou implementamos medidas adicionais, como cláusulas contratuais padrão adotadas pela autoridade competente, a fim de proteger suas Informações pessoais. Você pode solicitar uma cópia dessas medidas entrando em contato conosco de acordo com a seção "Fale conosco" abaixo.
INFORMAÇÕES SENSÍVEIS
Pedimos que você não envie e não divulgue Informações pessoais sensíveis (por exemplo, números de segurança social, informações relacionadas à origem racial ou étnica, opiniões políticas, religião ou outras crenças, saúde, características biométricas ou genéticas, antecedentes criminais ou associação a sindicato) para nós ou por meio dos Serviços.
REQUISITOS SOB AS LEIS ESTADUAIS DE PRIVACIDADE DOS EUA
Este Aviso de privacidade descreve as categorias de Informações pessoais que podemos coletar, as fontes de tais informações (em "Informações pessoais" e "Coleta de informações pessoais" acima), e nossas práticas de retenção ("Período de retenção") e de direitos do consumidor ("Como acessar, alterar ou excluir informações pessoais"). Também incluímos informações sobre como podemos processar suas Informações pessoais, que inclui "fins comerciais" de acordo com a CCPA e leis estaduais semelhantes, conforme aplicável ("Uso de Informações pessoais"). Poderemos divulgar Informações pessoais a outras entidades ou permitir que coletem Informações pessoais dos Serviços, conforme descrito em "Divulgação de informações pessoais" acima. Nós não "vendemos" nem "compartilhamos" suas Informações pessoais (conforme tais termos são definidos na CCPA). Você também pode designar um agente autorizado, por escrito ou por meio de procuração, para solicitar o exercício de seus direitos de privacidade em seu nome. O agente autorizado pode nos enviar uma solicitação para exercer esses direitos por e-mail. Não iremos discriminá-lo, recusando-lhe os Serviços ou fornecendo-lhe um serviço de qualidade inferior, caso você solicite o exercício de seus direitos ao abrigo da lei.
Se você tiver alguma dúvida ou quiser exercer seus direitos sob a CCPA ou quaisquer leis estaduais de privacidade aplicáveis dos EUA, entre em contato via dpo@biocatch.com.
ATUALIZAÇÕES A ESTE AVISO DE PRIVACIDADE
A legenda "Última atualização" na parte superior deste Aviso de privacidade indica a data da última revisão deste Aviso de privacidade. Qualquer mudança entrará em vigor quando publicarmos o Aviso de privacidade revisado nos Serviços.
FALE CONOSCO
Se você tiver alguma dúvida sobre este Aviso de privacidade, ou se tiver alguma preocupação em relação às suas Informações pessoais mantidas conosco, ou se quiser fazer uma reclamação sobre como suas Informações pessoais estão sendo processadas por nós, entre em contato conosco através do nosso Departamento de proteção de dados (DPO) em dpo@biocatch.com.
Reino Unido: Dúvidas no Reino Unido podem ser enviadas para: BioCatch (Emea) Limited, 4th Floor, St. James House St. James Square, Cheltenham, GL50 3PR, England.
Representante da UE: a Maetzler Rechtsanwalts GmbH & Co KG (Prighter) foi designada como representante da BioCatch na União Europeia para assuntos de proteção de dados, de acordo com o artigo 27 da GDPR. A Maetzler Rechtsanwalts GmbH & Co KG deve ser contatada somente para questões relacionadas com o processamento de dados pessoais de residentes na UE. Para fazer uma consulta, acesse esta página: https://prighter.com/q/16916575803. Você pode enviar uma reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país ou região ou onde tiver ocorrido uma suposta violação da lei de proteção de dados aplicável.