ปรับปรุงประสิทธิภาพและรักษาความปลอดภัยให้ลูกค้าตลอดเส้นทาง
ลูกค้าที่สามารถเข้าถึง BioCatch ConnectTM และแบบจำลองรุ่นล่าสุดล่วงหน้าได้ยอมรับถึงผลตอบแทนที่ได้รับอย่างมีนัยสำคัญเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มตรวจจับการฉ้อโกงออนไลน์แบบดั้งเดิม รวมถึง:
- ตรวจจับบัญชีที่ฉ้อโกงได้ดีขึ้น 1500%
- ลดอัตราการฉ้อโกงเกี่ยวกับธุรกรรมได้ 80%
- ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าได้ 40%
- ลดอัตราการเกิดผลบวกปลอมได้ 30%
- ประสิทธิภาพและปริมาณงานของทีมป้องกันการฉ้อโกงดีขึ้น 30%
- ยืนยันบัญชีของผู้ใช้ได้รวดเร็วขึ้น 28%
- ตรวจจับการหลอกลวงได้ดีขึ้น 15%
- มีสัญญาณบ่งชี้พฤติกรรมและแบบจำลองพฤติกรรมมากกว่าเดิม 10 เท่า
การสื่อสารกับลูกค้าเชิงรุกเพื่อหยุดยั้งการฉ้อโกง
ในส่วนของการระบุการหลอกลวงและการตรวจจับบัญชีฟอกเงิน พันธมิตรของ BioCatch ConnectTM ที่ลูกค้าร่วมออกแบบ ก็ยอมรับถึงความสำคัญของการทราบข้อมูลโลจิสติกส์ก่อนเกิดเหตุอาชญากรรมระดับใหม่เพื่อสนับสนุนการสื่อสารกับลูกค้าในเชิงรุกและการหยุดยั้งการโอนเงินไปยังบัญชีมิจฉาชีพที่ทราบ
กล่าวอย่างเฉพาะเจาะจง ลูกค้าก็ได้ทราบว่าสามารถ:
- ตรวจจับบัญชีม้าที่มีความเคลื่อนไหว 98% ล่วงหน้าก่อนการแจ้งเตือนของระบบปัจจุบัน
- ตรวจจับบัญชีม้าปัจจุบันได้ 96%
- ระบุบัญชีที่เพิ่งเปิดใหม่ได้ 70% ว่าเป็นม้าก่อนที่จะรับโอนเงินครั้งแรก
ปกป้องตนและสินทรัพย์จากสแกมเมอร์
“เราร่วมมือกับ BioCatch เพื่อใช้ขีดความสามารถด้านชีวมาตรกับช่องทางดิจิทัลเพื่อช่วยให้เราตรวจจับการฉ้อโกงที่อาจจะเกิดขึ้นแบบเรียลไทม์ได้ดีขึ้นเทคโนโลยีนี้มีบทบาทสำคัญอย่างมากในการช่วยให้เราตรวจจับและหยุดยั้งปัญหาต่างๆ อย่างเช่น กลโกงการเข้าถึงจากระยะไกล ด้วยการตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติหรือที่ไม่สอดคล้องกันในบัญชีลูกค้าโครงการริเริ่มเหล่านี้ส่งผลดีต่อลูกค้า เช่น เราเห็นว่ามีการล้มเลิกการชำระเงินประมาณ 290,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ ทุกวัน เนื่องจากมีโครงการริเริ่มเกี่ยวกับการชำระเงินอย่างทันท่วงที”
Chris Sheehan
National Australia Bank’s (NAB)
ผู้จัดการทั่วไปของกลุ่มการสอบสวนและการฉ้อโกง
%20(1).png)
ขอบรีฟข้อมูลเกี่ยวกับข่าวกรอง
ใช้เวลา 30 นาทีเพื่อศึกษาชั้นเชิง เทคนิค และกระบวนการ (TTP) ล่าสุดที่มิจฉาชีพใช้เพื่อหลอกลวงลูกค้าและทำร้ายแบรนด์ของคุณไปพร้อมกับผู้เชี่ยวชาญจาก BioCatch ของเรา
