Platform

BioCatch Connect is a next-generation fraud and financial crime platform that unites real-time telemetry, behavioral analysis, and predictive intelligence to detect and prevent account opening fraud, account takeover, social engineering scams, and mule accounts every day, on every device.

Learn more

Use Cases

Our use cases deliver continuous protection across the customer journey, spanning origination, customer protection, financial crimes, device intelligence, and the emerging world of agentic AI.

Stats on a board

ลูกค้ามีความสำคัญอันดับ 1 สำหรับเรา

เราจะต่อสู้กับการฉ้อโกงร่วมกัน

เราเชื่อมั่นว่าสามารถนำข้อมูลพฤติกรรมมาประยุกต์ใช้ได้อย่างครอบคลุม ทรงพลัง และไม่เหมือนใคร และเราก็รังสรรค์นวัตกรรมอย่างต่อเนื่องเพื่อจัดการกับความท้าทายใหม่ๆ และที่เพิ่งเกิดขึ้น พฤติกรรมเป็นสัญญาณแสดงถึงเจตนาของมนุษย์ที่แท้จริงเพียงสัญญาณเดียวและเป็นสัญญาณเดียวที่สามารถทำให้เราทราบข่าวกรองที่นำไปใช้ได้ตลอดเส้นทางดิจิทัลของลูกค้า - ตั้งแต่การลงทะเบียนให้กับลูกค้าไปจนถึงการเข้าสู่ระบบและหลังเข้าสู่ระบบ

หากคุณทำความเข้าใจกับความเป็นมนุษย์ของลูกค้าและยกย่องสิ่งที่ทำให้พวกเขาไม่เหมือนใคร คุณก็สามารถปกป้องพวกเขาได้แม้แต่จากการฉ้อโกงที่ซับซ้อนที่สุด ธนาคาร บริษัทฟินเทคและบริษัทโทรคมนาคมที่ใหญ่ที่สุดในโลกกว่า 100 แห่งต่างเห็นด้วย รวมถึง Suncorp Banorte และ TeamBank

Suncorp-Bank-logo

“สิ่งที่เรามองไม่เห็นก่อนที่จะมาใช้บริการ BioCatch ก็คือ: ลูกค้าคนนี้คุยโทรศัพท์ระหว่างเข้าสู่ระบบอินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้งหรือไม่ ลูกค้าใช้วิธีเข้าถึงอื่นเพื่อเข้าสู่ระบบอินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้งหรือไม่ ข้อมูลเหล่านี้ทำให้เราสามารถยืนยันได้อย่างรวดเร็วมากกว่าเดิมเยอะว่าลูกค้าอาจจะเป็นเหยื่อที่ถูกหลอกลวง ถูกฉ้อโกง และอธิบายให้พวกเขาทราบว่าเป็นอย่างไร ซึ่งจะทำให้พวกเขาสบายใจว่าระหว่างที่พวกเขานอนหลับในตอนกลางคืน เงินในธนาคารของพวกเขาจะปลอดภัยดี”

Alexandra Marinescu
Suncorp Bank

Logo_de_Banorte.svg

“ปัญหาหลักของเราก็คือลูกค้าเป็นจุดอ่อนที่สุดในห่วงโซ่และแน่นอนว่าพวกเขาเป็นผู้ร่วมมือก่อให้เกิดการฉ้อโกงโดยไม่สมัครใจ...เราเป็นอุตสาหกรรมที่ประสบปัญหาตลอด 24 ชั่วโมงต่อวัน ลูกค้าถูกโจมตีตลอด 24 ชั่วโมงต่อวัน และเราก็ไม่สามารถนอนหลับหรือพักผ่อนได้ ทำให้ \[BioCatch] ให้ความช่วยเหลือเราได้เสมอ โดยช่วยให้เราแก้ไขทุกปัญหาได้”

Rafael Fragoso
Banorte

Teambank_logo.svg

“เราจะเห็นได้ว่าผู้ใช้ประพฤติตนอย่างไรบนระบบเสมือนจริงหรือเว็บไซต์ และเราก็เห็นว่าจริงๆ แล้ว ลูกค้าจริงกับมิจฉาชีพแตกต่างกันอย่างชัดเจน นับตั้งแต่ที่เราใช้โซลูชั่นของ BioCatch ก็มีหลายอย่างพัฒนาขึ้นมากกว่าเดิม เราสามารถระบุกรณีการฉ้อโกงบางอย่างได้อย่างชัดเจนจากข้อมูลของ BioCatch ในขณะเดียวกัน อัตราการปฏิเสธที่ไม่ถูกต้องก็ลดลง... BioCatch เป็นส่วนสำคัญอย่างมากของกลไกการฉ้อโกงของเรา และส่วนนี้จะทำให้เราป้องกันการฉ้อโกงในอนาคตได้ดีกว่าเดิม”

Erik Scheil
TeamBank

เทคโนโลยีลักษณะทางพฤติกรรมเป็นขีดความสามารถหลักที่ใช้ปกป้องลูกค้าจากความเสี่ยงด้านการฉ้อโกง BioCatch เป็นผู้นำในวงการนี้และ HSBC ก็ตั้งตารอคอยที่จะยกระดับความร่วมมือด้วยการลงทุนนี้ รวมถึงผ่านบทบาทที่เป็นส่วนหนึ่งของคณะกรรมการนวัตกรรมสำหรับลูกค้าของบริษัทที่จัดตั้งใหม่

Richard Harvey
หัวหน้ากลุ่มผลิตภัณฑ์ทางการเงินของธนาคารพาณิชย์เพื่อลูกค้ารายย่อยของกลุ่ม HSBC
คณะกรรมการนวัตกรรมสำหรับลูกค้าของ BioCatch เป็นโครงการริเริ่มใหม่ที่อุตสาหกรรมเป็นผู้นำ และมุ่งเน้นที่พฤติกรรมบนโลกออนไลน์ ซึ่งเป็นวิธีปกป้องลูกค้าธนาคารและผู้ใช้อินเทอร์เน็ตอื่นๆ จากการฉ้อโกงบนโลกออนไลน์ได้อย่างทรงพลัง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากธุรกิจจำนวนมากหันมาใช้ระบบออนไลน์ หลังจากภาวะการระบาดใหญ่ของโรคโควิด-19 ซึ่งทำให้การป้องกันการฉ้อโกงแบบดิจิทัลมีความสำคัญมากกว่าครั้งไหนๆ เราตื่นเต้นมากที่จะได้ร่วมมือและสนับสนุน BioCatch ต่อไป ทั้งในฐานะนักลงทุนและคณะกรรมการนวัตกรรมสำหรับลูกค้า
Dana Eli-Lorch
กรรมการผู้จัดการของ American Express Ventures
BioCatch เป็นบริษัทที่ไม่เหมือนใคร โดยจะให้ความสำคัญกับพฤติกรรมที่เป็นเครื่องมือพยากรณ์เพื่อช่วยป้องกันการฉ้อโกงบนโลกออนไลน์ จึงทำให้สามารถจัดทำชุดข้อมูลที่ครอบคลุมเพื่อรักษาความปลอดภัยให้กับลูกค้าได้ เราตั้งตารอคอยที่จะได้ร่วมงานกับ BioCatch และสมาชิกคณะกรรมการนวัตกรรมเพื่อปกป้องลูกค้าต่อไปและเสาะหาวิธีที่แปลกใหม่เพื่อหยุดยั้งการฉ้อโกง
Hilda Jenkins
หัวหน้าฝ่ายลูกค้าสำหรับช่องทางดิจิทัลและแพลตฟอร์มผ่านทางอุปกรณ์เคลื่อนที่ เว็บไซต์และ API ที่ Barclays
เราลงทุนอย่างมหาศาลไปกับขีดความสามารถด้านความปลอดภัยบนโลกไซเบอร์และการตรวจจับการฉ้อโกงล่าสุดเพื่อคุ้มครองลูกค้า การใช้ข้อมูลลักษณะทางพฤติกรรมบนอุปกรณ์ของ BioCatch จะทำให้เราสามารถยกระดับความพยายามในการตรวจจับการฉ้อโกงในเชิงรุกก่อนโอนเงิน และเป็นการลดผลกระทบทางเงินและทางอารมณ์ของลูกค้าที่เกิดจากการหลอกลวง
Chris Sheehan
ผู้จัดการทั่วไปของกลุ่มการสอบสวนและการฉ้อโกงของ NAB
เทคโนโลยีที่เราสามารถใช้ โดยได้รับความช่วยเหลือจาก BioCatch มีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งแก่การยกระดับระบบรักษาความปลอดภัยของเรา ความครอบคลุมของลักษณะทางพฤติกรรมที่เทคโนโลยีของ BioCatch สามารถติดตามดูได้ช่างน่าประทับใจจริงๆ และเราก็ได้เห็นตัวอย่างมากมายที่สามารถเตือนให้เราทราบถึงการกระทำที่น่าสงสัยและป้องกันลูกค้าจากการฉ้อโกง
Simon McNamara
ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริหารของ NatWest
ลูกค้าของเราชอบที่สามารถทำธุรกรรมธนาคารกับ 86 400 ได้ง่ายมากๆ รวมถึงประสบการณ์การลงทะเบียนที่รวดเร็วอย่างน่าทึ่งของเรา การจับมือกับเพื่อนองค์กรนวัตกรรมทางเทคโนโลยีอย่าง BioCatch ทำให้เราได้รับการป้องกันที่ดีที่สุดจากการฉ้อโกงในรูปแบบของการปลอมตัว โดยไม่กระทบต่อประสบการณ์ชั้นนำของตลาดของเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่งการลงทะเบียนลูกค้าใหม่ที่ใช้เวลาแค่สองนาที
Guy Harding
CRO, 86 400
การรับทราบข้อมูลที่เราได้รับ โดยการใช้ประโยชน์จาก BioCatch ConnectTMจะทำให้ทีมป้องกันการฉ้อโกงจัดการกับการโจมตีในรูปแบบของการฉ้อโกงที่ซับซ้อนได้อย่างฉับไวและลดการตรวจสอบด้วยตนเอง ทำให้ปกป้องลูกค้าได้ดียิ่งขึ้นและยกระดับประสบการณ์
Aaron Steinitz
ผู้อำนวยการฝ่ายนโยบายและการกำกับดูแลการฉ้อโกงของธุรกิจของ M&T
สแกมเมอร์ใช้กลวิธีที่ซับซ้อนและพัฒนาวิธีใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง โดยส่วนใหญ่จะพุ่งเป้าไปที่ลูกค้าโดยตรง การปกป้องลูกค้าของเราเป็นสิ่งที่มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับเราและการร่วมมือกับ BioCatch ทำให้เราสามารถใช้เทคโนโลยีชั้นนำที่สุดเพื่อรับมือกับการหลอกลวงได้
Paul Gardner
ผู้จัดการด้านการบริหาร ฝ่ายการดำเนินการและกลยุทธ์อาชญากรรมทางการเงินของ Suncorp

ที่ Onbe เราพยายามส่งมอบตัวช่วยล่าสุดเพื่อปกป้องผู้ใช้และรับมือกับการฉ้อโกงในปัจจุบันและในอนาคต การใช้โซลูชั่นของ BioCatch ของ OnbeGuard ทำให้เรายังคงสอบเทียบข้อเสนอต่อต้านการฉ้อโกงตามแบบจำลองของเราที่สามารถป้องกันการฉ้อโกง ลดการรายงานให้เบื้องบนทราบ และปกป้องเงินที่จ่าย อีกทั้งยังยกระดับความพึงพอใจสำหรับทั้งผู้รับชำระเงินและลูกค้าของเรา

Melissa Hentschel
ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการส่งมอบของ Onbe
ธนาคารในภูมิภาคละตินอเมริกาเผชิญกับความท้าทายอย่างมีนัยสำคัญจากการละเมิดข้อมูล มัลแวร์บนมือถือ โทรจันในระบบธนาคารและภัยคุกคามอาชญากรรมบนโลกไซเบอร์อื่นๆ ที่โดยปกติจะมาจากในประเทศเอง โซลูชั่นต่างๆ อย่างเช่น เทคโนโลยีลักษณะทางพฤติกรรมของ BioCatch จะช่วยให้เราจัดการกับภัยคุกคามเหล่านี้ อีกทั้งยังทำให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ดีบนโลกออนไลน์ ซึ่งสำคัญสำหรับเราต่อการแข่งขันในเศรษฐกิจยุคปัจจุบันอย่างมาก เราได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนอย่างมีนัยสำคัญจาก BioCatch และก็ไม่เพียงจากการตรวจจับการฉ้อโกงที่โซลูชั่นดั้งเดิมทำไม่ได้เท่านั้น แต่ยังมาจากการลดค่าใช้จ่ายในการปฏิบัติการและรายได้จากลูกค้าทีสูญเสียไป ซึ่งเกิดจากช่องทางดิจิทัลที่สะดุดมากเกินไป
Rodrigo Colossi
ผู้ดูแลด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของ Itaú Unibanco ของประเทศบราซิล

BioCatch กำลังสร้างหมวดหมู่ใหม่ในการปฏิสัมพันธ์บนโลกดิจิทัลและมีประวัติความสำเร็จในอุตสาหกรรมการเงินที่น่าประทับใจ

Ornit Shinar
หัวหน้าฝ่ายการลงทุนไปกับธุรกิจเงินร่วมลงทุน Citi Israel

คณะกรรมการนวัตกรรมสำหรับลูกค้า

BioCatch เชื่อมั่นว่าสามารถนำข้อมูลลักษณะทางพฤติกรรมมาประยุกต์ใช้ได้อย่างครอบคลุม ทรงพลังและไม่เหมือนใคร ค่านิยมหลักของเราส่วนหนึ่งคือความมุ่งมั่นที่จะรังสรรค์นวัตกรรมและความเชื่อมั่นว่าการร่วมมือกันนั้นจำเป็นแก่การเสริมสร้างอำนาจให้ลูกค้าและรักษาความปลอดภัยให้ผู้บริโภค

เราได้ร่วมมือกับสถาบันบางส่วนที่มีความเชื่อเหมือนกันกับเรา ซึ่งเรียกรวมกันว่าคณะกรรมการนวัตกรรมสำหรับลูกค้า และได้ยกระดับการสนทนาเกี่ยวกับแนวโน้มด้านการฉ้อโกงเกิดใหม่ทั่วโลกและทำให้เกิดผลลัพธ์ในโลกแห่งความเป็นจริงที่มีนัยสำคัญ

ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติม
CIB-1

กิจกรรมสำหรับลูกค้าเท่านั้น

ขอบรีฟข้อมูลเกี่ยวกับข่าวกรอง

ใช้เวลา 30 นาทีเพื่อศึกษาชั้นเชิง เทคนิคและกระบวนการ (TTP) ล่าสุดที่มิจฉาชีพใช้เพื่อหลอกลวงลูกค้าและทำร้ายแบรนด์ของคุณไปพร้อมกับผู้เชี่ยวชาญจาก BioCatch ของเรา

ขอรับการบรีฟข้อมูล