Lutter contre les attaques visant l'ouverture de comptes exige un équilibre délicat entre prévention de la fraude et réduction des frictions inutiles. Se fier uniquement à des données statiques entraîne des refus injustifiés, des vérifications manuelles et une perte de chiffre d'affaires. L'intelligence comportementale permet aux établissements financiers d'atteindre les deux objectifs à la fois : bloquer la fraude dès son origine tout en augmentant le nombre de comptes légitimes ouverts.
Le défi
Les contrôles traditionnels de création de compte reposent sur les informations d'identification fournies dans la demande. Ces approches peinent à distinguer les demandeurs légitimes des fraudeurs utilisant des identités volées ou synthétiques, ce qui entraîne des refus inutiles, des vérifications manuelles et des frictions client — autant de facteurs qui coûtent des revenus aux établissements.


Comment nous y parvenons
Plutôt que de se contenter d'analyser les données fournies, BioCatch évalue le comportement des candidats à chaque étape du processus d'inscription. Des indicateurs tels que la maîtrise du formulaire, l'assurance dans la saisie des données ou les habitudes propres aux utilisateurs expérimentés permettent de distinguer un véritable demandeur d'une personne utilisant des informations volées ou falsifiées. Les établissements financiers peuvent ainsi approuver davantage de clients authentiques en toute confiance, réduisant les frictions et les rejets injustifiés tout en empêchant la fraude.
Comment l'intention se manifeste-t-elle?
Maîtrise du formulaire
Une saisie continue et fluide dans les champs personnels témoigne d'une grande familiarité avec l'interface et d'une intention affirmée de la part de l'utilisateur.
Implication immédiate
L'absence de délai entre le moment où l'on se concentre sur un champ et le début de la saisie témoigne d'une grande familiarité avec les informations renseignées, et d'une grande confiance en elles.
Comportement de saisie segmenté
Des schémas de saisie irréguliers et des pauses entre les champs suggèrent une incertitude, voire un risque accru.
Intelligence synthétisée :
Collecte unifiée. Télémétrie continue. Séquençage comportemental. Analyse prédictive. Prise de décision en temps réel.
Aucun fournisseur n’a jamais déployé l’intelligence comportementale à l’échelle que nous avons démontrée possible. Nous analysons en continu davantage de sessions utilisateur (16 milliards à ce jour), collectons davantage de signaux (plus de 3 000), fournissons des informations plus fiables et protégeons davantage de clients de la banque en ligne (plus d’un demi-milliard) que n’importe quel autre fournisseur de solutions de prévention de la fraude numérique centrées sur le comportement. Et nous le faisons en tenant compte de leur appareil, des applications qu’ils utilisent et de leurs habitudes transactionnelles afin de fournir un signal fiable et précis pour une expérience client fluide et sécurisée.
Ensemble, nous pouvons prévenir la fraude et la criminalité financière.
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